Вопросы и ответы

Учитываем это при подборе технологии: такие элементы обрабатываются отдельно, с дополнительной защитой, чтобы избежать повреждений.

Возможны оба варианта: заберём ковёр из дома, почистим в мастерской и вернём в удобное время, либо, при необходимости, обсудим выездную обработку на месте.

Да, мы используем сертифицированные гипоаллергенные составы без резкого запаха, безопасные для семей с детьми и домашними питомцами.

Итоговая цена зависит от типа ковра, материала ворса, размера и степени загрязнения. Точную стоимость назовём после осмотра изделия — ориентировочные цены за кв. м указаны в разделе «Цены».

Да. Для таких ковров мы используем деликатную технологию, сохраняющую плотность ручного узла и стойкость натуральных красителей. Перед обработкой обязательно проверяем стойкость цвета на незаметном участке.

Мы подбираем технологию и температурный режим индивидуально под тип волокна, поэтому риск усадки исключён. Особое внимание уделяем шерстяным, вискозным и шёлковым изделиям, наиболее чувствительным к неправильной обработке.

В среднем от 24 до 48 часов, в зависимости от типа материала, плотности ковра и условий сушки. Тонкие синтетические изделия сохнут быстрее, плотные шерстяные и ковры ручной работы — дольше.